Bedienungshilfe/ Bestellanleitung

tcsb Bedienungsanleitung Shop
Hier finden Sie Hilfestellungen zur Bedienung unseres Shops.
Gerne können Sie sich auch über unser Kontaktformular an uns wenden.


Alle Informationen und Serviceleistungen rund um Ihren Einkauf bei www.tcsb.de sind hier in alphabetischer Reihenfolge zusammengestellt. Die wichtigsten Informationen und gesetzlich vorgeschriebenen Vorgaben sind zusätzlich einzeln in den beiden Topmenü-Zeilen aufgelistet und immer direkt erreichbar.
Dieser Button bringt Sie immer auf die vorherige Seite zurück.
Der Gesetzgeber schreibt vor, dem Besteller VOR einer Bestellung und VOR dem Warenkorb alle zusätzlich entstehenden Kosten wie z.B. Versandkosten, evtl. Zusatzpauschalen wie Mindermengenzuschlag, Versicherung, Verpackung, etc. sofort und unmittelbar aufzulisten. Diese Aufstellung ist hier tabellarisch dargestellt.
Wenn Sie etwas suchen - Begriff oder Artikelnummer - hier ist das zugehörende Suchfeld.
Durch Klick auf Detailsuche kommen Sie auf die Eingabemaske für eine erweiterte Suche z.B. nach Herstellern, Kategorien, Suchbegriffen, usw.
Hier legen Sie sich ein Kundenkonto an. Sie können natürlich auch als Gast einkaufen, dabei werden keine Daten auf unserem Server abgespeichert. Allerdings müssen Sie Ihre Daten für einen weiteren Einkauf erneut komplett eingeben.
Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind und schon ein Kundenkonto angelegt haben dann können Sie sich direkt in unser Shop einloggen. Mit "Konto erstellen" (gleiche Funktion wie "Anmeldung/Ihr Konto") werden Ihre Eingabedaten auf unserem Server gespeichert. Vorteil: Sie können jederzeit den Status Ihrer Bestellungen einsehen, eine erneute Dateneingabe ist bei der nächsten Bestellung nicht erforderlich. Selbstverständlich geben wir Ihre Daten nicht weiter - siehe auch unseren Hinweis zum Datenschutz.
Wenn Sie sich zunächst nur über unser Lieferprogramm informieren wollen, ist eine Anmeldung natürlich nicht erforderlich. Erst wenn Sie den Button anklicken, werden Sie zur Eingabe Ihrer Anmeldedaten aufgefordert. Oder bestellen Sie einfach als Gast. In diesem Fall rufen Sie dann Ihren Warenkorb erneut auf. Klick auf das Artikel-Vorschaubild (Thumbnail), auf Details oder zur Bestellseite ruft den Artikel mit der Detailbeschreibung auf. Alle Artikelvarianten enthalten direkt den Artikelpreis.
Damit legen Sie die ausgewählten Artikel in den Warenkorb. Das Raster Optionsmengeneingabe ermöglicht es, mehrere Artikelvarianten mit einem Klick in den Warenkorb zu legen.
Die Funktion Warenkorb wird aufgerufen
Hier geht es zur Kasse, Abschluss Ihrer Bestellung
Hier können Sie im Warenkorb Ihre Bestellung abändern (z.B. die Bestellmenge ändern oder auch einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen).
Wählen Sie hier die für Sie zutreffende Versandart aus. Die entstehenden Versandkosten werden automatisch länder- und gewichtsabhängig berechnet und ausgewiesen. Für D und EU: Preise inkl. MwSt., alle anderen Länder ohne MwSt.
Wählen Sie hier die gewünschte Zahlungsweise aus. Wir akzeptieren auch Barzahlungen im Brief oder Einschreiben, übernehmen jedoch KEINE Haftung bei Verlust.
Damit können Sie Ihrer Bestellung noch einige Hinweise zufügen.
Um bestellen zu können müssen Sie uns bestätigen, dass Sie vom Widerrufsrecht und unseren AGB (beides Bestandteil Ihrer Bestellung) Kenntniss genommen haben. Ohne diese Bestätigungen ist eine Bestellung bei uns nicht möglich.
Prüfen Sie hier Ihre eingegebenen Daten, eine Bearbeitung dieser ist hier ebenfalls möglich.
FERTIG ! Mit Klick auf diesen Button wird Ihre Bestellung per email an uns übermittelt. Verschlüsselt - das versteht sich von selbst.
ermöglicht einen Audruck.

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